Terma & Syarat 2meter – Panduan
Lengkap untuk Semua Ahli Malaysia

01 Penerimaan Terma & Syarat

Selamat datang ke 2meter, platform slot dan kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal selia semua aspek penggunaan platform 2meter termasuk pendaftaran akaun, aktiviti permainan, transaksi kewangan, penggunaan bonus dan semua interaksi dengan perkhidmatan kami.

Dengan mengklik "Daftar", "Log Masuk" atau sekadar melayari laman web 2meter, anda secara nyata dan tersirat mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma ini, berserta Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang turut digabungkan ke dalam Terma ini melalui rujukan.

Terma ini adalah perjanjian yang sah di sisi undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan 2meter ("Platform", "Kami" atau "2meter"). Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform 2meter dengan serta-merta.

02 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 2meter, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh menggunakan platform 2meter.
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berada di Malaysia pada masa menggunakan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang sah di sisi undang-undang Malaysia.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf di Malaysia.
• Tidak diwakili oleh ejen, broker atau pihak ketiga mana pun tanpa kelulusan bertulis daripada 2meter.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot atau teknologi bantu untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil dalam permainan 2meter.

2meter berhak pada bila-bila masa untuk meminta bukti umur atau identiti daripada mana-mana ahli. Kegagalan mengemukakan bukti yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.

03 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 2meter. Pemilikan berbilang akaun oleh seseorang individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun tersebut ditutup tanpa pampasan, serta semua baki yang ada dirampas.

Semasa pendaftaran di 2meter, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport yang sah
• Nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi
• Alamat e-mel yang sah dan diakses secara aktif
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan had umur

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun 2meter anda sentiasa dikemas kini. Sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau ketinggalan zaman adalah tanggungjawab anda sendiri sepenuhnya.

04 Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Platform 2meter menerima deposit menggunakan kaedah pembayaran digital Malaysia yang berikut:

• Deposit minimum: RM 20 setiap transaksi, dikreditkan serta-merta ke akaun 2meter anda.
• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi, diproses dalam masa 1 hingga 3 jam bekerja.
• Semua transaksi mesti menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Penggunaan kaedah pembayaran orang lain adalah dilarang keras.
• 2meter tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard.
• Pengeluaran hanya akan diproses setelah semua syarat pertaruhan yang berkaitan telah dipenuhi sepenuhnya.
• 2meter berhak meminta dokumentasi tambahan untuk tujuan pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran yang melebihi amaun tertentu.

Semua transaksi kewangan di 2meter adalah muktamad. Sebarang pertikaian mengenai transaksi mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan 2meter dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi berlaku.

05 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

2meter menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli termasuk bonus alu-aluan sehingga RM 888, putaran percuma harian, cashback mingguan dan ganjaran jackpot khas. Semua bonus dan promosi 2meter tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu 2meter yang membuat deposit pertama mereka.
• Semua bonus tunduk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan – kebiasaannya antara 15x hingga 30x nilai bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh pemberian akan tamat tempoh secara automatik.
• Setiap promosi 2meter mempunyai terma spesifik tersendiri yang akan dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan – sila baca dengan teliti.
• 2meter berhak menarik balik, mengubah suai atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus, penggunaan berbilang akaun untuk mendapat bonus atau sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem promosi 2meter akan menyebabkan pembatalan segera semua bonus dan penutupan akaun.

Keputusan 2meter berkenaan pertanyaan atau pertikaian bonus adalah muktamad dan mengikat. Ahli yang tidak berpuas hati dengan keputusan berkenaan boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan 2meter untuk penerangan lanjut.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 2meter – termasuk Thor Hammer, Pyramid King, Dragon Dance, Balloon, Super 7s, Buffalo King dan Mermaid Gold – menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan bebas yang bertauliah. Ini memastikan keadilan dan kerawakan setiap putaran atau hasil permainan.

• Hasil setiap permainan di 2meter adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk 2meter sendiri.
• Maklumat RTP (Return to Player) yang dipaparkan untuk setiap permainan adalah nilai purata jangka panjang dan bukan jaminan kemenangan individu.
• Kemenangan jackpot progresif yang dicetuskan secara sah akan dibayar kepada pemenang dalam tempoh yang ditetapkan oleh 2meter.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan yang menyebabkan keputusan permainan tidak dapat disahkan boleh menyebabkan putaran tersebut dibatalkan dan taruhan dipulangkan.
• Sekiranya berlaku pertikaian tentang keputusan permainan, rekod pelayan 2meter adalah bukti yang muktamad dan mengatasi sebarang tangkapan skrin atau bukti lain yang dikemukakan oleh ahli.

07 Keselamatan & Tanggungjawab Akaun

Anda adalah bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun 2meter anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda hendaklah:

• Memilih kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk akaun 2meter dengan sesiapa – termasuk ahli keluarga, rakan atau pasukan sokongan 2meter.
• Memastikan anda log keluar daripada akaun 2meter apabila menggunakan peranti yang dikongsi bersama orang lain.
• Segera memaklumkan kepada 2meter melalui [email protected] sekiranya anda mengesyaki berlakunya capaian tidak sah ke akaun anda.

2meter tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada capaian tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. Semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak, adalah tanggungjawab anda sehingga 2meter menerima notis rasmi berkenaan capaian tidak sah tersebut.

08 Larangan & Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 2meter dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta, rampasan baki dan tindakan undang-undang jika berkenaan:

• Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan identiti palsu atau orang lain.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperoleh secara haram.
• Penggunaan perisian bot, skrip automatik atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem teknikal 2meter dalam apa jua cara.
• Kolusi antara ahli untuk memanipulasi hasil permainan atau sistem bonus 2meter.
• Melakukan transaksi kewangan yang mengelirukan atau meniru transaksi pembayaran untuk tujuan penipuan.
• Menyebarkan maklumat yang tidak benar tentang 2meter atau memudaratkan reputasi platform secara berniat jahat.
• Menggunakan platform 2meter untuk tujuan selain hiburan peribadi – termasuk operasi perniagaan haram atau pengumpulan data tanpa kebenaran.

09 Penggantungan & Penutupan Akaun

2meter berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat 2meter ini.
• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan (contohnya: bawah umur atau bukan pemastautin Malaysia).
• Pengesanan aktiviti penipuan, kolusi atau manipulasi sistem.
• Kegagalan mengemukakan dokumentasi pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun daripada ahli sendiri atas apa jua sebab.
• Pematuhan kepada arahan atau perintah pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan.

Apabila akaun ditutup kerana pelanggaran Terma, 2meter berhak untuk merampas semua baki yang ada termasuk wang sebenar dan kredit bonus tanpa sebarang pampasan. Sekiranya penutupan akaun adalah atas permintaan ahli sendiri atau sebab lain yang tidak melibatkan pelanggaran, baki wang sebenar yang layak akan dipulangkan setelah pengesahan identiti yang memuaskan.

10 Permainan Bertanggungjawab

2meter mengambil tanggungjawab sosial kami dengan sangat serius. Perjudian harus menjadi bentuk hiburan semata-mata – bukan sumber pendapatan utama dan bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Berikut adalah komitmen 2meter terhadap permainan bertanggungjawab:

• 2meter menyediakan alat had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh dikustomisasi sendiri oleh ahli pada bila-bila masa.
• Ciri pengecualian diri tersedia untuk ahli yang memerlukan rehat daripada permainan – boleh diaktifkan untuk tempoh 24 jam, seminggu, sebulan atau secara kekal.
• 2meter menyediakan peringatan masa sesi yang boleh dikonfigurasi untuk membantu ahli mengurus masa bermain mereka.
• Platform 2meter dikuatkuasakan dengan had umur 18 tahun ke atas yang ketat.
• Ahli yang menunjukkan tanda-tanda ketagihan perjudian atau meminta bantuan akan dihubungkan dengan sumber sokongan yang sesuai.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mempunyai masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan 2meter di [email protected] untuk mendapatkan bantuan dan panduan sumber sokongan yang tersedia di Malaysia.

11 Had Liabiliti & Penafian

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, 2meter tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, berbangkit atau punitif yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform 2meter atas apa jua sebab.
• Sebarang gangguan teknikal, masa henti pelayan atau kelewatan komunikasi yang di luar kawalan 2meter.
• Kerugian kewangan yang dialami semasa bermain permainan di platform 2meter.
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran.
• Capaian tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.

Platform 2meter disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersirat tentang kebolehpercayaan, kesesuaian untuk tujuan tertentu atau kebebasan daripada ralat. 2meter tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang Terpakai

2meter berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menambah mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila versi terkini diterbitkan di laman web 2meter. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan Terma terkini.

Penggunaan berterusan platform 2meter selepas sebarang pindaan Terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan 2meter.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang kompeten, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat minimum yang diperlukan, dan selebihnya Terma akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi 2meter melalui e-mel di [email protected]. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.